プライバシーポリシー

1. はじめに

株式会社テンポラウィーブウェブ（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護を最優先事項の一つとして位置づけています。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当社がウェブサイト（temporaweaveweb.com）および関連サービス（以下「本サービス」）を通じて収集する情報の取り扱いについて説明するものです。

本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーに記載された個人情報の収集・利用・共有に同意されたものとみなします。本ポリシーに同意されない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

2. 収集する情報

当社は、お客様が本サービスを利用される際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。

2.1 お客様から直接提供いただく情報

• 氏名、会社名、役職
• メールアドレス、電話番号
• お問い合わせ内容・メッセージ
• ニュースレター登録時のメールアドレス
• 採用応募時の応募書類・職務経歴情報
• パートナーシップ申請時の企業・担当者情報

2.2 自動的に収集される情報

• IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン
• オペレーティングシステム
• アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL
• デバイスの識別情報
• ウェブサイト上での行動データ（クリック、スクロール等）

2.3 クッキーおよびトラッキング技術

当社は、クッキー、ウェブビーコン、ピクセルタグ等のトラッキング技術を使用して情報を収集する場合があります。詳細については、「6. クッキーポリシー」をご参照ください。

3. 情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

3.1 サービスの提供・改善

• お問い合わせへの回答および対応
• サービスの提供、管理、および改善
• ウェブサイトのパフォーマンス最適化
• 新機能の開発および品質向上

3.2 コミュニケーション

• ニュースレター・技術情報の配信（同意を得た場合）
• サービスに関する重要な通知の送付
• 採用・パートナーシップに関する連絡
• セキュリティアラートおよびシステム通知

3.3 法的義務の遵守

• 適用法令の遵守
• 法的手続きへの対応
• 当社の権利・財産・安全の保護

3.4 分析・統計

• サービス利用状況の分析（匿名化・集計化した形で）
• マーケティング効果の測定
• ユーザーエクスペリエンスの改善

4. 情報の共有

当社は、お客様の個人情報を第三者に販売することは一切ありません。ただし、以下の場合に限り、情報を第三者と共有することがあります。

4.1 業務委託先

当社の業務を支援するサービスプロバイダー（クラウドサービス、メール配信、分析ツール等）に対して、業務の遂行に必要な範囲で情報を提供することがあります。これらの委託先は、当社と同等の情報保護基準を遵守することを契約上求めています。

4.2 法的要請

裁判所命令、法的手続き、またはその他の法的要請に基づいて情報の開示が必要な場合、当社は適用法令に従って情報を開示することがあります。

4.3 企業取引

合併、買収、事業譲渡等の企業取引が発生した場合、お客様の情報は取引の一部として移転される可能性があります。その際は、速やかにお客様にご通知します。

4.4 お客様の同意

上記以外の場合にお客様の情報を共有する際は、事前にお客様の明示的な同意を得ます。

5. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、および消失から保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

5.1 技術的対策

• SSL/TLS暗号化によるデータ転送の保護
• 保管データの暗号化（AES-256）
• 多要素認証（MFA）の実装
• 定期的なセキュリティ監査および侵入テスト
• アクセスログの監視および異常検知

5.2 組織的対策

• 個人情報へのアクセスを業務上必要な者に限定（最小権限の原則）
• 従業員への定期的なプライバシー・セキュリティ研修
• 情報セキュリティポリシーの策定・遵守
• データ侵害発生時のインシデント対応計画の整備

6. クッキーポリシー

クッキーとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなテキストファイルです。当社ウェブサイトでは、以下の種類のクッキーを使用しています。

6.1 必須クッキー

ウェブサイトの基本的な機能を提供するために不可欠なクッキーです。これらはサービスの動作に必要なため、無効化することはできません。

6.2 分析クッキー

ウェブサイトの利用状況を把握し、改善するために使用します。これらのクッキーで収集される情報は匿名化されており、個人を特定することはありません（例：Google Analytics）。

6.3 機能クッキー

お客様のウェブサイト利用の利便性を向上させるために使用します（例：言語設定の記憶）。

6.4 マーケティングクッキー

お客様の興味・関心に基づいた関連性の高い広告を表示するために使用する場合があります。これらは、お客様の同意を得た上で使用します。

6.5 クッキーの管理

ほとんどのブラウザでは、クッキーの受入れを拒否したり、既存のクッキーを削除したりする設定が可能です。ただし、クッキーを無効化すると、ウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない場合があります。

7. お客様の権利

当社は、お客様の個人情報に関する以下の権利を尊重します。

7.1 アクセス権

当社が保有するお客様の個人情報の開示を請求する権利があります。

7.2 訂正権

不正確または不完全な個人情報の訂正・補完を請求する権利があります。

7.3 削除権（忘れられる権利）

一定の条件下において、当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利があります。法的義務に基づいて保持が必要な情報については、この権利が制限される場合があります。

7.4 処理制限権

一定の条件下において、お客様の個人情報の処理を制限するよう請求する権利があります。

7.5 データポータビリティ権

お客様が提供した個人情報を、構造化された一般的に使用される機械可読形式で受け取る権利があります。

7.6 同意の撤回

同意に基づいて処理されている個人情報については、いつでも同意を撤回することができます。撤回しても、撤回前の処理の適法性には影響しません。

7.7 権利の行使方法

上記の権利を行使するには、info@temporaweaveweb.comまでご連絡ください。お客様の身元確認後、合理的な期間内（原則として30日以内）に対応いたします。

8. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問、ご懸念、または権利の行使については、以下の連絡先までお問い合わせください。

9. ポリシーの変更

当社は、法令の変更、サービスの更新、またはその他の理由により、本ポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行った場合は、以下の方法でお知らせします。

• ウェブサイト上の本ポリシーページへの掲載（最終更新日の更新）
• 重要な変更の場合は、ウェブサイト上での目立つ通知
• ニュースレター登録者への電子メール通知（適宜）

変更後も本サービスをご利用いただいた場合は、改定後のポリシーに同意されたものとみなします。定期的に本ポリシーをご確認いただくことをお勧めします。